راهنمای سفارش و خرید

 

از اینکه فروشگاه اینترنتی قاجاریه را برای خرید انتخاب کرده اید از شما سپاسگزاریم.

ابتدا در سایت قاجاریه ثبت نام نموده یا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس اقدام به ثبت سفارش نمایید.

برای ثبت نام یا ورود به حساب کاربری خود کافی است در صفحه اصلی سایت قاجاریه ، از قسمت " حساب کاربری " برای ثبت نام گزینه " عضویت " و برای ورود به حساب کاربری خود گزینه " ورود به حساب کاربری "را انتخاب نمایید.

 

انتخاب محصولات:

  • جهت خرید محصول با کلیک بر روی دسته بندی محصولات در بالای صفحه سایت و یا استفاده از نوار جستجو، دسته مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
  • پس از انتخاب محصول مورد نظر بر روی آن کلیک کرده و با انتقال به صفحه مربوطه بر روی آیکون "افزودن به سبد خرید" کلیک نمایید تا محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه شود.
  • در هرصفحه ای که باشید، جهت مشاهده سریع سبد خرید و مبلغ آن می توانید با قرارگرفتن یا کلیک بر روی آیکون "سبد خرید" از محتویات آن اطلاع پیدا کنید.
  • در این مرحله با ورود به سبد خرید امکان افزودن به تعداد محصول و یا حذف آنها از سبد خرید وجود دارد.
  • پس از انتخاب محصول، پنجره ای برای شما باز می شود که در صورت تمایل به اتمام خرید و پرداخت سفارش، می توانید بر روی گزینه "تکمیل سفارش و پرداخت " کلیک نمایید و یا چنانچه به دنبال جستجو و خرید محصولات دیگر هستید ، گزینه "ادامه خرید " را انتخاب نموده و به صفحات قبلی باز گردید.
  • پس از اتمام خرید وارد سبد خرید خود شده و در صورت داشتن کد تخفیف ، کارت هدیه و یا کارت اشتراک ، آن را در کادر مربوطه وارد نمایید و در آخر کلید "پرداخت و خرید" را فشار دهید.

 

نحوه ارسال سفارش:

  • ارسال سفارش برای مشتریان عزیز در شیراز، توسط آژانس به صورت پس کرایه و برای مشتریان عزیز شهرستان با پست یا تیپاکس ارسال می شود.
  • در شرایط ویژه مانند پروموشن ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه های اعلام شده صورت نگیرد که حتما از طریق سایت قاجاریه، پیامک ویا صفحه اینستاگرام به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید.

 

ضوابط و مسئولیت‌های مربوط به تعویض و یا مرجوع محصولات آرایشی، بهداشتی و عطریات:

  • اطلاعات هر محصول آرایشی ، بهداشتی و عطریات در وب ‌سایت فروشگاه اینترنتی قاجاریه، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد.
  • لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان بازگشت ندارند، مگر اینکه نقص فنی آن ها توسط کارشناسان قاجاریه تایید گردد.
  • توصیه می شود قبل از سفارش دادن محصول، از انتخاب خود از لحاظ رنگ ، بو ، رایحه ، کاربرد و روش مصرف با متخصصین فروشگاه اینترنتی قاجاریه مشاوره نمایید و نسبت به خرید خود اطمینان کامل حاصل نمایید.
  • در مورد عطریات نیز در صورت داشتن شرایط لازم ( اصل فاکتور یا شماره فاکتور، باز نشدن بسته بندی کالا و دست نخوردگی و غیره که دال بر صحت و سلامت کالا باشد) و با تاییدیه مدیریت فروشگاه امکان پذیر می باشد.